Договор-оферты
ИП Сарбаш Т.В., в лице интернет-магазина https://taninshar.ru (далее ПРОДАВЕЦ), публикует настоящий договор, являющийся публичным договором-офертой в адрес физических и юридических лиц (далее ПОКУПАТЕЛЬ) о нижеследующем:
1. Предмет договора-оферты.
1.1. ПРОДАВЕЦ обязуется передать в собственность ПОКУПАТЕЛЮ, а ПОКУПАТЕЛЬ обязуется оплатить и принять заказанные в интернет-магазине https://taninshar.ru товары (далее ТОВАР). Обязательство по передаче ТОВАРА у ПРОДАВЦА возникает с момента оплаты ТОВАРА.
2. Момент заключения договора.
2.1 Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
2.2 Факт оформления заказа ТОВАРА у ПРОДАВЦА как самостоятельно, так и через оператора, является безоговорочным принятием данного Договора, и ПОКУПАТЕЛЬ рассматривается как лицо, вступившее с ПРОДАВЦОМ в договорные отношения.
2.3 Оформление заказа ТОВАРА и расчета осуществляется путем заказа ПОКУПАТЕЛЕМ в интернет-магазине https://taninshar.ru.
2.4 Полным и безоговорочным акцептом настоящего Договора-оферты является принятие ПОКУПАТЕЛЕМ условий настоящего Договора-оферты
при регистрации в «Личном кабинете» на сайте ПРОДАВЦА https://taninshar.ru
при оформлении заказа на ТОВАР через сайт без регистрации.
при оформлении заказа на ТОВАР с помощью телефонной связи и What'sApp по номеру телефона 8 (913) 765-27-46.
3. Цена ТОВАРА.
3.1 Цены в интернет-магазине указаны в валюте страны ПОКУПАТЕЛЯ за единицу ТОВАРА.
3.2 Тарифы на оказание услуг по доставке ТОВАРА указаны в интернет-магазине на каждый ТОВАР в зависимости от его характеристики и уточняются менеджером по телефону с ПОКУПАТЕЛЕМ.
3.3 Общая сумма заказа, которая по желанию ПОКУПАТЕЛЯ может включать платную доставку ТОВАРА, указывается в разделе «Корзина» в строке «Итого», а также подтверждается менеджером ПРОДАВЦА по телефону 8 (913) 765-27-46 и может корректироваться менеджером ПРОДАВЦА.
4. Оплата ТОВАРА.
4.1 Мы работаем в сфере индивидуальных заказов, поэтому только по предоплате.
4.2 После подтверждения заказа менеджером ПРОДАВЦА с ПОКУПАТЕЛЕМ, ПРОДАВЕЦ взимает предоплату 100% за ТОВАР с ПОКУПАТЕЛЯ.
4.3 Обязанность ПОКУПАТЕЛЯ по оплате ТОВАРА считается исполненной с момента списания денежных средств в размере 100% (ста процентов) предоплаты с расчетного счета ПОКУПАТЕЛЯ в банке, кредитной организации, оказывающей в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации платежные услуги населению, в том числе с использованием электронных денежных средств.
4.4 ТОВАРЫ поставляются ПОКУПАТЕЛЮ по ценам, наименованию и количестве, в соответствии оплаченного счета ПОКУПАТЕЛЕМ.
4.5 Денежные средства в виде 100% предоплаты или 100% оплаты не возвращаются ПОКУПАТЕЛЮ в случае если:
- ПОКУПАТЕЛЬ не вышел на связь с курьером и менеджером ПРОДАВЦА в течение 15 минут в момент доставки и приема-передачи ТОВАРА ПРОДАВЦОМ ПОКУПАТЕЛЮ.
- ПОКУПАТЕЛЬ хочет вернуть предоплату или оплату менее, чем за 30 дней до момента приема-передачи ТОВАРА ПРОДАВЦОМ ПОКУПАТЕЛЮ.
4.6 Услуги считаются оказанными и принятыми без составления актов сдачи-приемки оказанных услуг и каких-либо иных документов.
5. Доставка и самовывоз ТОВАРА.
5.1 Доставка ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ осуществляется по адресу и в сроки, согласованные ПОКУПАТЕЛЕМ и менеджером ПРОДАВЦА при подтверждении ЗАКАЗА.
5.2 В зависимости от дорожной обстановки или других обстоятельств, время доставки может варьироваться +/- полчаса от указанного времени.
5.3. Точная стоимость доставки ТОВАРА определяется менеджером ПРОДАВЦА при оформлении заказа и не может быть изменена после согласования ПОКУПАТЕЛЕМ.
5.4 В случае, если при курьерской доставке ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЬ по своей вине не получил ТОВАР (отсутствовал дома, указал неверный адрес), ПОКУПАТЕЛЮ необходимо оплатить повторную доставку по двойному тарифу. Либо забрать ТОВАР самостоятельно из пункта самовывоза в предварительно согласованное время.
5.5 После получения ТОВАРА претензии не принимаются.
5.6 В случае порчи ТОВАРА во время транспортировки нашим курьером, заменить ТОВАР невозможно. В таких случаях ПРОДАВЕЦ производит возврат денежных средств ПОКУПАТЕЛЮ в размере стоимости конкретной испорченной единицы ТОВАРА.
5.7 При выборе пункта «Самовывоз» ПОКУПАТЕЛЬ самостоятельно забирает ТОВАР с пункта самовывоза ПРОДАВЦА по адресу: ул. Достоевского, дом 5. Дата и время согласовывается сторонами при подтверждении заказа менеджером ПРОДАВЦА.
5.8 Неявка ПОКУПАТЕЛЯ или не совершение иных необходимых действий для принятия ТОВАРА могут рассматриваться ПРОДАВЦОМ в качестве отказа ПОКУПАТЕЛЯ от ТОВАРА и от исполнения Договора.
6. Общие положения.
6.1 ТОВАРЫ передаются в целом состоянии, надутые, согласно рекомендации производителя шаров.
6.2 ТОВАРЫ, представленные на сайте, а именно их цвет, дизайн, размер, технические характеристики, комплектация и конструктивные особенности носят исключительно ознакомительный характер и могут не всегда совпадать с актуальным ТОВАРОМ в продаже, т.к. производители всегда оставляют за собой право на внесение изменений в товары без предварительного уведомления ПРОДАВЦА. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за возникшие изменения в ТОВАРАХ по инициативе производителя и без уведомления ПРОДАВЦА. ПОКУПАТЕЛЬ осознает и принимает тот факт, что ТОВАР может быть поставлен с отличиями от картинок и описаний на сайте, и это не является браком или поводом для возврата или обмена ТОВАРА. О наличии интересующих особенностей необходимо запрашивать у менеджеров сайта по телефону или через What'sApp по номеру 8 (913) 765-27-46.
6.3 ПРОДАВЕЦ вправе отказать ПОКУПАТЕЛЮ в приобретении ТОВАРА в случае его неадекватного поведения или алкогольного, или наркотического опьянения.
7. Гарантии на ТОВАР.
7.1 Контролировать условия использования шаров в руках ПОКУПАТЕЛЯ с нашей стороны невозможно, поэтому ПРОДАВЕЦ не предоставляет гарантию на ТОВАР. Ответственность за сохранность ТОВАРА с момента приема-передачи несёт сам ПОКУПАТЕЛЬ.
7.2 Ознакомиться с факторами, влияющими на длительность полёта, и рекомендациями можно в разделе Памятка к шарам.
8. Права и обязанности сторон.
8.1 ПРОДАВЕЦ обязуется:
до заключения договора по требованию ПОКУПАТЕЛЯ предоставить информацию об основных потребительских свойствах ТОВАРА, об адресе (месте нахождения) ПРОДАВЦА, о месте изготовления ТОВАРА, о полном фирменном наименовании ПРОДАВЦА, о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении Договора.
Не разглашать любую частную информацию ПОКУПАТЕЛЯ и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Российским законодательством.
Предоставить ПОКУПАТЕЛЮ возможность получения бесплатных телефонных консультаций по телефонам, указанным на сайте магазина (https://taninshar.ru). Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с выполнением заказа.
ПРОДАВЕЦ оставляет за собой право изменять настоящий Договор в одностороннем порядке до момента его заключения.
8.2 ПОКУПАТЕЛЬ обязуется:
До момента заключения договора ознакомиться с содержанием Договора-оферты, условиями оплаты и доставки на сайте магазина (https://taninshar.ru). Предоставлять достоверную информацию о себе (имя, контактные телефоны, адрес доставки (если необходимо), электронную почту.
Принять и оплатить ТОВАР в согласованные обеими сторонами сроки.
Не требовать передачу отсутствующего ТОВАРА.
9. Ответственность сторон и разрешение споров.
9.1 Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором и действующим законодательством РФ.
9.2 ПРОДАВЕЦ не несёт ответственности за доставку ЗАКАЗА, если ПОКУПАТЕЛЕМ указан неправильный адрес доставки.
9.3 ПРОДАВЕЦ не несёт ответственности, если ожидания ПОКУПАТЕЛЯ о потребительских свойствах ТОВАРА оказались не оправданы.
9.4 ПРОДАВЕЦ не несёт ответственности за сохранность ТОВАРА с момента приема-передачи ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ.
9.5 ПРОДАВЕЦ не несёт ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке ТОВАРА, если они являются следствием форс-мажорных обстоятельств.
9.6 ПОКУПАТЕЛЬ, оформляя заказ, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе, а также подтверждает, что с условиями настоящего Договора ознакомлен и согласен.
9.7 Все споры и разногласия, возникающие при исполнении сторонами обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.
10. Возврат и обмен товара.
10.1 ПОКУПАТЕЛЬ не вправе отказаться от оплаченного заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства. В соответствии с п. 2 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55.
10.2 При отказе от ТОВАРА, не имеющего индивидуально определённые свойства, за 30 дней до момента приема-передачи ТОВАРА ПРОДАВЦОМ ПОКУПАТЕЛЮ. А также для возврата денежных средств, зачисленных на расчетный счет компании ошибочно посредством платежных систем. Заказчик должен обратиться с письменным заявлением о возврате денежных средств и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих зачисление. Данное заявление необходимо направить по адресу: sarbashtatyana@mail.ru. После получения письменного заявления с приложением копии паспорта и чеков/квитанций компания производит возврат в срок до 10 (десяти) рабочих дней со дня получения заявления на расчетный счет заказчика, указанный в заявлении. В этом случае, сумма возврата будет равняться стоимости заказа. Срок рассмотрения заявления и возврата денежных средств заказчику начинает исчисляться с момента получения компанией заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней. Если заявление поступило компании после 18.00ч рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения компанией заявления считается следующий рабочий день.
11. Форс-мажорные обстоятельства.
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств сторонами по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.
12. Срок действия договора.
Настоящий Договор вступает в силу с момента обращения к ПРОДАВЦУ для оформления заказа, и заканчивается моментом приема-передачи ТОВАРА ПРОДАВЦОМ ПОКУПАТЕЛЮ.
13. Персональные данные.
13.1 ПРОДАВЕЦ собирает и обрабатывает персональные данные ПОКУПАТЕЛЯ (а именно: имя получателя; адрес доставки; контактный телефон) в целях:
- выполнения условий настоящего Договора;
- доставки ПОКУПАТЕЛЮ (или указанному ПОКУПАТЕЛЕМ лицу) заказанного ТОВАРА.
13.2 Осуществляя заказ ТОВАРА в интернет-магазине https://taninshar.ru, ПОКУПАТЕЛЬ дает согласие на сбор и обработку персональных данных о себе в целях осуществления доставки заказанного ТОВАРА и исполнения условий настоящего Договора.
13.3 Доступ к персональным данным ПОКУПАТЕЛЕЙ имеют только лица, имеющие непосредственное отношение к исполнению заказов.
14. Требования к логотипам и макетам.
Файлы для нанесения логотипа принимаются в форматах - PDF, CDR, PNG, JPEG.
Для розничных клиентов обязательным действием дизайнера является предупреждение клиента о качестве изображения - если оно имеет отклонение. Для корпоративных клиентов и компаний является обязательное соглашение дизайн макета изготавливаемой продукции. Дизайн макет подкрепляется в договор или коммерческое предложение.
После подтверждения макета заказчиком в электроном виде бесплатные изменения невозможны. В случае если нанесение еще не производилось - стоимость изменения макета 500 рублей. Если изделие уже готово, а вам нужно изменить макет вы оплачиваете 80% стоимости продукции для повторного изготовления.
При нанесении надписей и текстов, внимательно проверяйте орфографию в Вашем заказе, за правильность написания Вами текста ПРОДАВЕЦ не несет ответственности.
Если необходим конкретный шрифт, название нужно также написать в комментариях к заказу.
15. Реквизиты интернет-магазина.
Компания «ТАНИН ШАР»
Юридические данные: ИП Сарбаш Татьяна Викторовна
ИНН: 421212912195 ОГРНИП: 321547600052762
Р/счёт 40802810701500163108 в ТОЧКА ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ"
г. Новосибирск, ул. Достоевского, дом 5
тел.: 8 (913) 765-27-46
e-mail: sarbashtatyana@mail.ru